May 292014
 

Steganos Privacy Suite ofrece una solución a los usuarios que empiezan a preocuparse por las últimas noticias sobre espionaje y fallos de seguridad en Internet

Las noticias sobre problemas de privacidad y seguridad en Internet se multiplican a diario, pese a ello, por lo general no tenemos en mente esta problemática al conectarnos a la red y no la consideramos nuestra principal preocupación. Internet nos ofrece un sinfín de oportunidades y nos adentramos, en este mundo, ingenuos y ajenos a lo que realmente se mueve tras la ventana del navegador.

Imagen Steganos - Navegar sin protección
Así, sin ninguna protección somos completamente vulnerables en la red. Los gobiernos espían a sus ciudadanos y las empresas hacen negocio con todos los datos que sean capaces de averiguar sobre el usuario mientras éste navega y, lo que es peor, la mayoría no son transparentes sobre qué o cómo los averiguan. Además, se multiplican los hackers, que aprovechan cualquier falla de seguridad para hacerse con tus contraseñas y suplantar tu identidad en redes sociales, así como los casos de cibercrimen, con el robo de datos bancarios y tarjetas de crédito que convierten la amenaza del mundo virtual en una amenaza real.

¿Cuáles son para ti las consecuencias de toda esta trama de gente que persigue tus datos?
Tu buzón de correo se llenará de correo no deseado SPAM,  te encontrarás con publicidad basada en tu historial de navegación allí dónde navegues y estarás expuesto al robo de tu identidad virtual, con pérdida de cuentas de Facebook, Twitter, emails y cualquier otra página en la que estés registrado. En casos más serios, incluso se puede llegar al robo o uso indebido de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.

En este escenario, tienes dos opciones: seguir navegando, comprando y registrando tus contraseñas confiando en que todos los que pongan sus manos en tus datos lo harán con buena intención y harán un buen uso con ellos… o tomar medidas y añadir protección a tu vida digital.

Con una suite de seguridad como Steganos Privacy Suite, conseguirás con solo un programa:

  • Confianza, te ayuda a mantener tus contraseñas seguras – nadie te suplantará.
  • Protección, facilita el envío de datos vía correo electrónico cifrado – nadie podrá espiarte.
  • Intimidad, te ayuda con la limpieza de rastros de navegación – nadie podrá perseguirte con su publicidad.
  • Tranquilidad, se encarga de la encriptación de archivos para máxima seguridad incluso en la nube.

Gracias a la protección que ofrece la compañía alemana Steganos, puedes recuperar tu privacidad y seguridad para navegar por internet sin miedo y sin preocupaciones.

Versión de prueba gratis por 30 días en la página oficial en español http://www.segurisoft.es/privacysuite/.

May 272014
 

En algún momento, todos hemos sentido la frustración de la espera frente a un equipo lento. TuneUp Utilities revela cuánto tiempo se pierde y cómo ponerle freno.

TuneUp Utilities - Esperando PC lento
Por desgracia para nosotros, por lo general la lentitud de carga del PC ocurre cuando estamos en un apuro, llegando tarde al autobús o tratando de cargar un video en medio de una presentación importante. En vez de conseguir lo que queremos, sólo podemos sentarnos, mirar y esperar.

Esta es una de las molestias de la edad moderna y un estudio de final de año, basado en unos 8.000 usuarios de PC de escritorio publicado por la empresa de almacenamiento de datos SanDisk, revela cuánto de nuestro tiempo estamos perdiendo a la espera de los programas de carga lenta y otras frustraciones.

La sorprendente verdad es que las personas gastan alrededor de cinco días al año esperando frente a la pantalla de un PC lento. ¡Eso es una gran cantidad de tiempo! Así que no es de extrañar que, de acuerdo con la investigación, los equipos lentos son ahora una de las siete experiencias cotidianas más estresantes. El estudio reveló que también el 20% desahogaron esta frustración con su equipo estampando o lanzándolo a la pared.

Si bien no es recomendable destrozar tu equipo, aquí hay tres cosas que puedes hacer ahora mismo para mejorar el rendimiento y reclamar tu tiempo perdido.

1. Liberar espacio en disco
Echa un vistazo a través de tu PC y comprueba si hay archivos o programas antiguos o innecesarios que podrían estar acaparando espacio en disco. Los equipos no rinden al máximo si están llenos hasta los topes, así que puedes liberar un poco de presión quitando archivos que ya no necesitas.
Si no tienes archivos que puedas eliminar, lo más recomendable sería conseguir un poco de espacio de almacenamiento adicional, ya sea en la nube o por medio de un disco duro externo, para que puedas almacenar archivos de forma segura al mismo tiempo que mejora el rendimiento de tu PC.

2. Una limpieza adecuada
Otra manera fácil de devolver el equipo a óptimas condiciones es con un buen vaciado de archivos de sistema innecesarios.
El programa TuneUp Uilities™ 2014 tiene herramientas de limpieza de gran alcance que ayudan a localizar los archivos innecesarios como archivos de registro o entradas de registro antiguas, y volcados por fallo del sistema obsoletos. La limpieza de estos archivos basura ocultos pronto tendrá tu PC como nuevo.

3. Tomar el control del sistema
Gran parte de la potencia de procesado de los equipos suele ser malgastada por los programas no utilizados que se ejecutan en segundo plano. Por ejemplo, una imagen de Photoshop puede tardar más en cargarse si se están ejecutando Skype, Chrome y Spotify en el fondo.
Para ayudarte a controlar qué programas se inician automáticamente cuando el PC arranca, lo mejor es una herramienta de gestión de programas de inicio. Al minimizar el número de programas que constantemente se ejecutan en segundo plano, se puede recorrer un largo camino para conseguir el equipo de nuevo a pleno rendimiento.

La buena noticia es que TuneUp Utilities™ 2014 puede ayudar a conseguir los tres puntos anteriores (y más) con un potente conjunto de funciones como:

Disk Space explorer: Para ayudarte a encontrar esos archivos no deseados
Duplicate Finder: Para ayudarte a eliminar copias adicionales de los archivos
Optimización en tiempo real: Para ayudar a tu equipo a priorizar mejor los programas que esté utilizando
Limpieza Automatica: Para ayudar a mantener tu equipo limpio y pulcro
Process Manager: Para ayudar a mantener el control sobre qué programas ejecutar
Informe de optimización: Para ayudarte a entender el estado de funcionamiento del equipo

¡No esperes más, descarga la versión de prueba gratuita de TuneUp Utilities™ 2014 hoy y empieza a reclamar tus cinco días!

May 212014
 

WebSite X5® presenta una lista de consejos para redactar contenido atractivo para los lectores

La redacción de textos publicados en internet requiere de especial atención al ser diferente a otros medios convencionales. Algunos estudios han comprobado que el lector pasa una media de 96 segundos en cada página web, es decir, el mensaje debe ser breve y alcanzar el público objetivo en poco menos de un minuto y medio. Con WebSite X5® el usuario tiene a su disposición todas las herramientas necesarias para conseguir un diseño atractivo, pero ¿qué ocurre cuando hay que actualizar el contenido? Es en ese momento que hay que ingeniárselas para que la página sea visitada y, por eso, presentamos algunos consejos para crear contenido web y ganar seguidores en la red:

TÍTULO: Corto, atractivo y fácil de entender. Es el pistoletazo de salida, la primera y última oportunidad para despertar la curiosidad del lector para que siga leyendo. Puede ser útil utilizar juegos de palabras, hacer uso de reivindicaciones populares del momento actual o, en algunos casos, crear cierta controversia que posibilite un debate entre los lectores.

Consejo: Un título con 60 caracteres o menos aparecerá completo en los resultados de búsqueda de Google, favoreciendo el SEO de la página y facilitando que los usuarios lean el título completo.

CONTENIDO: Para crear un buen contenido es necesario dedicarle tiempo y, lo ideal, es ir anotando todas las ideas e ir dándWebSite X5 Creación de contenidoole forma poco a poco. Se recomienda que no sea muy largo, que el tema sea relevante para el público al que se dirige y, cuanto más original sea el modo de abordar el tema, más probabilidad de éxito. Cuando se explora un tema bastante comentado, es importante presentarlo desde una nueva perspectiva que añada valor para el lector.

Consejo: Para estar al día de qué es lo que despierta el interés de las personas para leer, puede ser de gran ayuda utilizar herramientas como Google Trends, que indica diariamente las búsquedas más populares de Google. También se recomienda estar atento a las redes sociales para saber qué temas son los más votados o comentados.

ESTRUCTWebSite X5 estructura de contenido webURA: Es muy importante tener en cuenta que el lector generalmente “escanea” la página siguiendo un patrón de lectura en forma de F, es decir, lee de izquierda a derecha y de arriba abajo, prestando más atención al primer párrafo. Por eso, éste debe ser llamativo y resumir el contenido del artículo. Para facilitar la lectura, se recomienda que el texto tenga una clara separación entre un párrafo y otro. Algunos efectos visuales, como el uso de listas para destacar conceptos y las diferentes funciones de formato del texto, como la negrita y la cursiva, ayudan a llamar la atención del lector.

Consejo: Utilizar imágenes siempre que sea posible. Los lectores son extremamente visuales y añadir una imagen junto a la parte más relevante del texto atraerá la atención a ese punto.

También se debe recordar que aunque en Internet la redacción acostumbra a ser más informal, es necesario prestar atención a la ortografía y la gramática. Finalmente, pero no menos importante, incentivar la participación de los lectores. Es una buena idea seguir otras páginas web e invitar a otros que sigan la suya, facilitando de este modo el intercambio de ideas y ayudando a aumentar el tráfico de visitas.

Con las facilidades que presenta WebSite X5® para la creación de sitios web y los consejos presentados, el usuario puede crear una página web profesional que se convierta en referencia en la red. Para más información sobre el programa y descargar la versión de prueba gratis y sin límite de tiempo, visite la página oficial de WebSite X5®.

May 132014
 
Nuevo software para crear escenas de Slow motion y Time-lapse en la edición de video

ReSpeedr el nuevo programa para la creación de efectos de video como time-lapse y slow motion llega al mercado español. El software se presenta como la solución para los usuarios que, sin necesidad de invertir en una cámara profesional, desean obtener resultados espectaculares. Con el nuevo lanzamiento, el fabricante ProDAD pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de combinar efectos de slow motion y time-lapse en grabaciones realizadas con cámaras de acción, cámaras réflex, télefonos móviles o cámaras de video tradicionales.

 ReSpeedr

El movimiento de cámara lenta en una escena genera expectación y dramatismo al espectador. Para grabar este tipo de escenas, se utilizan unas cámaras de video profesionales que, a diferencia de las convencionales que graban a 25 fps, graban a una velocidad de fotogramas por segundo superior, normalmente 50, 100 o más. Cuando estas grabaciones se reproducen a una velocidad normal de 25fps, es lo que provoca el efecto de slow motion. Este tipo de cámaras tienen un alto coste y es por este motivo que suelen quedar reservadas a entornos profesionales como el cine y la televisión. Pero ¿Se puede crear slow motion con una cámara convencional? La respuesta es sí, gracias a ReSpeedr se puede conseguir resultados profesionales con una videocámara doméstica. Cualquier usuario que grabe videos a 25, 30, 60 o 120 fotogramas por segundo, puede modificar la velocidad de los fotogramas del video para crear un efecto de super cámara lenta que simula una grabación de 1000 fps.

¿Cómo funciona?

Siguiendo la línea de los productos de la gama de ProDAD, el software destaca por su facilidad de uso y eficacia en los resultados. Para empezar a editar, basta con arrastrar el video a la interfaz y seleccionar con el cursor los fotogramas en la línea de tiempo a ralentizar (o acelerar).

A continuación, selecciona la velocidad que queremos modificar y ésta aparecerá señalada en la línea de tiempo. El programa aplica el cambio automáticamente reproduciendo fielmente cada pixel para evitar la pérdida de calidad que resulta en imágenes borrosas. ¡Así de simple! Además, para garantizar los mejores resultados ReSpeedr suaviza los objetos que se mueven rápidamente para evitar el “efecto fantasma”.

 ¿Qué más puedes hacer con ReSpeedr?

El software también ofrece otras opciones para mejorar la edición de videos que suelen tener distorsiones provocadas por movimientos bruscos de la cámara. ReSpeedr permite estabilizar las imágenes, seleccionar la calidad en la que queremos editar el video, cortar el video y, corregir el efecto rolling-shutter y los posibles fallos o saltos de imagen ajustando la calidad de los fotogramas. Puedes crear efectos de cámara lenta y cámara rápida ajustando la velocidad y la duración de los fotogramas para ralentizar una escena para mostrar detalles increíbles y acelerar luego para ganar en dinamismo. El programa permite la exportación en lote en formato mp4 y mpv.

Para visualizar un video que muestra los resultados de edición del programa, haga clic en la siguiente imagen y visualice en su navegador.

Imagen_video_ReSpeedr

Si no puede ver el video, copie en el navegador el siguiente enlace:

http://advancedigitalpr.com/pr/ProDAD/ES/ReSpeedr/ReSpeedr_slow-motion_time-lapse.mp4

Para más información acerca del programa visite la página oficial de ReSpeedr donde puede descargar la versión de prueba gratis.

 

Sobre ProDAD

La empresa Alemana ProDAD, especialista en tecnología de video, fue fundada en 1990 en Immendingen al sur de Alemania donde se encuentra su sede central. Hoy tiene una sucursal en California, y una en España, a través de una representación exclusiva por 4M Iberoamérica. Desde Barcelona, gestionamos de forma global los mercados de habla española y portuguesa aportando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

ProDAD desarrolla, con un equipo propio de especialistas en Alemania, programas para la edición de vídeo y aplicaciones multimedia que destacan por su constante innovación. La empresa cuenta con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de tecnologías únicas que le permite ofrecer soluciones de software incomparables. Numerosos productos han sido reconocidos y premiados en los mercados internacionales.

Nos apasiona lo que hacemos y nuestro equipo está dedicado y comprometido a ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes.

 

 

May 122014
 

 El documental estadounidense de Anson Fogel y Skip Armstrong deleita al espectador con impresionantes imágenes de Kayac extremo en las cascadas de la selva mexicana

La ceremonia de clausura del festival cerraba después de cuatros días intensos duante los cuales el deporte y el cine han sido los protagonistas de la ciudad barcelonesa. Entre los nervios de los participantes y el disfrute del público se desvelaron los ganadores de cada una de las categorías del evento. El gran galardonado fue el documental “Cascada”, producido por Shannon Ethridge, que recibió el premio Ánfora Ciudad de Barcelona. Grabado en plena selva mexicana el documental detalla la búsqueda de la cascada perfecta y del perfecto tiro de cámara en la selva mexicana.

“Cascada” consigue transmitir una espiral de emociones que va desde la contemplación de la belleza de los paisajes a la admiración por alto riesgo al que se ven expuestos cada uno de los participantes en el proyecto de grabación.

La 5ª edición del festival barcelonés ha contado con una alta participación que se traduce en más de 200 películas internacionales y una alta calidad de los proyectos presentados. Los galardonados de las diferentes categorías recibieron junto al trofeo, una licencia del software Mercalli,  un programa para la edición y estabilización de imágenes de video del fabricante ProDAD.

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El BCN Sports Film se caracteriza por la diversidad de galardones, que recayeron en:

Premio especial del jurado

9 METRES, de Anders Walter (Dinamarca 2012). Una producción de Shannon Ethridge. Recogió el premio Karl Just.

Premio a la mejor producción de Cataluña

IMPARABLES, de Daniel Jariod, (Cataluña). Una producción de Richard Calvani (Black Train Films). Josep Giménez, presidente de la Federación Catalana de Deportes de personas con discapacidad física, entregó el premio a Daniel Jariod.

Premio a la mejor producción documental

STEPS – A JOURNEY TO THE EDGE OF CLIMATE CHANGE, de Philipp Eyer y Stephan Hermann (Suiza). Una producción de Ride Greener. Juli Pernas, director de la Fundació Barcelona Olímpica, entregó el premio Marco Sanz, director de marketing de Microgestió.

Premio a la mejor película de ficción

MATILDE, de Vito Palmieri  (Itàlia). Una producción de Vito Palmieri, AGFA (Associazione Genitori Figli Audiolesi) y Maxman Coop.

 Premio a la mejor película de ficción (Ex aequo)

30 MINUTES PAR JOUR, de Samuel Lampaert (Bèlgica). Una producción de Samuel Lampaert (VISU-I). Barbara Destefanis entregó los premios a Claudia Bianconi, delegada de producción de Maxman Coop, y Vanessa Olmos, productora y presentadora de ‘Aventura al Límite’.

 Premio al mejor cortometraje

ASCENSION, de Thomas Bourdis, Martin de Coudenhove, Caroline Domergue, Coli Laubry y Florian Vecchione (Francia). Una producción de Isabelle Aubin (Supinfocom Arles). Àngela Bosch, profesora de ESCAC, entregó el premio a Basilia Madrid y Abelardo Hernández, de Overtime Films, de Mexicali.

Premio a la mejor película de animación

HASTA SANTIAGO, de Mauro Carraro (Suiza y Francia). Una producción de Nicolas Burlet. Teresa Agulló, de la Fundació Barcelona Olímpica, dio el premio a Emili Roig, director del programa ‘Aventura al Límite’.

Premio a la mejor película de Deportes de Aventura

ICE, de Barry Stevenson (Estados Unidos). Una producción de Barry Stevenson  (Outside Adventure Media). Juli Pernas, director de la Fundació Barcelona Olímpica, entregó el premio a Esther Calatayud, responsable de ventas de DSI by Inverleigh.

Premio a la mejor película sobre Deporte y Solidaridad

MEIN WEG NACH OLYMPIA, de Niko Von Glasow (Alemania). Una producción de Ingo Fliess. JORDI SANS, director deportivo y relaciones públicas de la UFEC, entregó el premio a Laia Aubia, representante de la distribuidora Paral·lel 40.

Premio al mejor reportaje

CALCIO STORICO, de David Airob y David Ramos (Cataluña). Una producción de David Airob y David Ramos. Encarnació Soler, presidenta de Cinema Rescat, entregó el premio a su director, David Ramos.

Premio FILMETS Badalona Film Festival a los valores humanos y deportivos

NADADOR, de Dani de la Orden (Catalunya). Una producción de Lita Roig, Aintz Serra y Sergi Casamitjana (Escándalo Films SL). Joan Mitjans, jefe de prensa del Filmets Badalona, entregó el premio al director, Dani de la Orden, y al productor, Carles Cambres.

May 122014
 

Los equipos de última generación con Windows 8 o 8.1, gran disco duro y potente procesador aún se basan en el almacenamiento fraccionado.

En más de una ocasión habrás encontrado la opción de desfragmentación de disco en Windows y tal vez incluso la hayas utilizado. Desde los laboratorios de TuneUp aseguran que saber por qué está allí, cómo funciona y lo que hace no es sólo una buena base para el conocimiento general de cualquier usuario, sino que también te ayudará a apreciar la mecánica de trabajo de tu equipo e incluso puede aportar una mejora de rendimiento y velocidad en tu máquina.

¿Qué es la desfragmentación?
Imagen TuneUp Uilities - DesfragmentarLa desfragmentación no es complicada. La fragmentación en sí es el término que utilizamos para describir cómo el equipo almacena los datos de forma desorganizada. Muy típicamente, un equipo “escribirá” los archivos en el disco duro en varios pedazos basados en el espacio que se encuentra disponible en el disco, en relación con el tamaño y la forma del archivo que se está intentando guardar.
El problema es que un archivo podría consistir en 12 pedazos, alineados juntos muy claramente. Pero en el momento de guardarlo, el primer espacio libre que se encuentra disponible en el disco duro sólo se ajusta seis piezas del archivo, por lo que los seis pedazos restantes viajan hacia el siguiente espacio libre en el disco duro. Se encuentran dos espacios más para 3 pedazos del archivo cada uno, por lo que el archivo termina totalmente guardado, pero en un total de tres posiciones distintas. El disco duro no necesariamente alinea todas las piezas de datos seguidas una junto a otra.

Abrir y cerrar el archivo en ocasiones posteriores, potencialmente hace que el archivo se vuelva aún más fragmentado. Internet y la memoria caché del sistema también tendrá un impacto en la estructura de archivos del disco duro. Incluso la limpieza periódica de estos datos de memoria caché (aunque esto suele ser una buena idea) puede conducir a una mayor fragmentación.

La desfragmentación tiene como objetivo reducir la distancia de viaje para el disco duro al reunir estos pedacitos de archivos inconexos en un grupo consolidado y conectado. De éste modo, se consigue un acceso y lectura del archivo mucho más rápido y eficiente.

¿Por qué desfragmentar es una buena idea?
Si se permite la fragmentación de archivos y no se controla, con el tiempo el equipo, ya sea PC o laptop, corre el riesgo de perder uno o varios pedazos de datos. Si uno de estos elementos de archivo es un archivo crítico del sistema como una DLL, el archivo en su conjunto puede estar en riesgo de convertirse en corrupto e inutilizable.

Así que la desfragmentación del disco no es sólo para la velocidad y la eficiencia, sino que también es una cuestión de la preservación de la salud a largo plazo de tus datos de usuario, que, naturalmente, querrás proteger.

¿Con qué frecuencia se debe ejecutar la desfragmentación del disco duro?
Mientras que algunos analistas de la industria argumentan que los modernos sistemas operativos del siglo XXI eliminan la necesidad de la desfragmentación, el consejo de los especialistas de TuneUp es que esto no es exactamente así. Después de todo, Windows 8 todavía incluye la herramienta de desfragmentación con una interfaz de usuario mejorada y compatibilidad con unidades de estado sólido (SSD) que identifica visualmente el tipo de almacenamiento en el disco del equipo.

Pantalla TuneUp Uilities - Drive Defrag
Para llevar a cabo la desfragmentación de disco duro puedes utilizar la herramienta de sistema de Windows o dejar que TuneUp Utilities™ 2014 se encargue, periódicamente como parte de su Mantenimiento automático o en el momento que tú quieras seleccionando el Mantenimiento en 1 clic. Según las recomendaciones de Microsoft, siempre que el análisis de fragmentación resulte en un porcentaje mayor del 10% el disco debería desfragmentarse.

Si quieres acelerar tus equipos de forma visible y con seguridad, TuneUp Utilities™ 2014 está disponible para descarga directa desde la web de TuneUp y ofrece versión de prueba por 15 días con funcionalidad completa. Para más información sobre TuneUp Utilities, por favor visita http://www.tuneup.mx/products/tuneup-utilities/features/ o comparte tus experiencias aquí mismo poniendo un comentario en el post. ¡Gracias!

May 062014
 

WebSite X5® abre las puertas al éxito en la venta por Internet

El estudio del proceso de compra en una tienda online es fundamental para tener una perspectiva clara de cómo guiar a los clientes potenciales hasta finalizar su compra con éxito. Analizar el paso a paso a seguir y optimizar cada una de las etapas es un requisito imprescindible, por un lado, para ganar la confianza de los clientes y por el otro, para mejorar en términos de eficiencia y eficacia web. Aunque el estudio de todo el proceso forma parte de un análisis complejo, WebSite X5® te da las claves para que optimices tu tienda online.

¿Cómo se puede mejorar el proceso de compra en una tienda online? Para empezar, recomendamos ponerse en el lugar de un usuario que llega a una web con la intención de realizar la compra de un producto o servicio y, pensar en todas las posibles preguntas que éste se haría. La web debe ser capaz de resolverlas todas de forma clara y sencilla aportando la confianza que necesita un comprador potencial para decidirse.

A continuación, proponemos una serie de aspectos clave que llevarán al usuario a finalizar su compra:

1) Ficha de producto: La ficha debe incluir una descripción breve del producto que explique claramente su función y características. Además, se recomienda utilizar imágenes de apoyo en la descripción. Este es el primer paso que un cliente potencial debe superar y, por tanto, la información deber ser completa, amena y atractiva para convencerse de que el producto es lo que necesita.

2) El carrito de la compra: Visible, claro y sin rodeos. Estos puntos se traducen en botones con un buen diseñoWebSite X5 Carrito de la compra que indiquen correctamente su función, precios finales sin sorpresas y un paso a paso eficiente y rápido. Además, se recomienda personalizar la página de compra, mostrar todos los métodos de pago disponibles y los sellos de confianza.

 

3) El formulario: cuantos menos datos a rellenar mejor. En cualquier contexto, a nadie le gusta rellenar formularios, es tedioso e incómodo. El proceso de compra por internet ya genera cierto grado de desconfianza, lo que aumentará si se le pide al comprador que rellene muchos detalles. WebSite X5® permite personalizar el formulario de la tienda en la sección “Carrito de la compra” de la ventana Ajustes avanzados.

4) Gastos de envío y devoluciones: este es uno de los puntos clave más importantes. Para todos es molesto cuando, tentados por una oferta, iniciamos el proceso de compra y a medio camino vemos que el precio se ha encarecido notablemente por los gastos adicionales de transporte, impuestos, tasas, etc. Por otro lado, el grado de desconfianza disminuye considerablemente cuando el cliente puede devolver el producto y ser reembolsado. En la medida de lo posible, se recomienda efectuar los envíos gratis y definir una política de reembolso que genere la máxima confianza a los clientes.

 WebSite X5 Proceso de compra

5) Atención al cliente: Recomendamosde nuevo el ejercicio de ponerse en situación. El usuario está a punto de comprar pero le surgen dudas sobre el funcionamiento, la garantía o simplemente quiere saber si alguien va atender sus dudas. A veces, es bueno ponerse en el peor de los casos y, lo lógico será incluir un teléfono (y mejor si no es un 902) o un email para tranquilizar esa sensación de saber que va a ser atendido.

En la página oficial de WebSite X5® pueden verse todas las ventajas que ofrece el programa en la creación de tiendas online y descargar la versión de prueba gratis sin límite de tiempo.

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